渠道下沉再深化 家电业双线并进拼“独家”

时间：2019/3/22 14:28:26 来源：打印

      家电业发展40年，经历了产业规模从小到大、产品技术从弱到强的过程，有过飞速发展阶段，也遇到过增长趋缓之年。随着消费者地位的不断提升，在以需求为核心的市场导向下，消费者的需求变更推动着整个行业的发展，从产品研发、消费体验到购买方式都产生了巨变。

      其中颠覆性变化当属购买方式，曾经想都不敢想的网购家电却成了现在的主流。

      工业和信息化部下属的赛迪研究院发布的《2018家电网购分析报告》显示，2018年我国家电网购市场增长平稳，B2C家电网购市场(含移动端)规模达到5765亿元，同比增长17.5%。同时，京东、天猫、苏宁易购三大电商平台仍呈“一极两强”态势，京东占据家电网购六成市场份额，剩下四成主要由天猫和苏宁易购瓜分。可见，线上市场对家电业的意义不言而喻。

      线上线下相辅相成、融合发展是现今家电业大势，在线上市场连年增长的态势下，也要以线上优势助推线下前行。比如，当率先布局好全国线上市场后，京东家电看到乡镇农村市场亟待改善，从2016年开始重点进行渠道下沉，通过家电专卖店形式覆盖我国3-6线市场。到2018年，京东家电专卖店已经以超万家的数量覆盖全国超60万个行政村，把透明的价格、统一的产品和服务带到各级市场消费者身边。

      今年，京东家电要进一步深化渠道下沉战略。3月13日，2019京东家电专卖店“313启动会暨星火计划第一季”活动在全国24城同时开启，全国各地专卖店店主和家电企业代表悉数参与。据了解，今年的京东家电专卖店将在量的基础上，通过战略品牌、运营、系统三大策略，从产品服务到经营管理全面深化专卖店能力，以求发掘新的市场需求和行业增长点。

      “独家”是家电专卖今年的杀手锏。首先从产品来看，由于生活方式和使用习惯的不同，农村消费者对家电的需求有别于城市消费者。所以为了满足农村市场，星火计划的战略品牌策略就是重点发力产品。京东家电联合厂商以3-6线各地消费者切实使用需求为依据，通过专卖店品牌深度合作和专供产品形式，为各级市场输出符合消费需求的产品。这不光为厂商打开了新的产品线，也实现了渠道产品独家优势。同时，以需定采成为供货原则，也就是说店主可以多申请店里销量高的产品进行备货，这标志着专卖店形成了货品主导、采购自控的全新模式，给予了店主极大的自主权。除了产品的独家化，京东家电在专卖店经营上也有一套“独家”方案。星火计划的运营和系统策略就是要发力标准化的专卖店培训和管理，由点到线、由线到面持续提升专卖店整体经营能力。据悉，运营策略主打强运营，通过经营、商品、用户体验、服务四大板块对店主进行培训;系统策略主打智慧管理，通过线上线下双线融合运作，以便捷流程、实时推广、智能巡店为手段，帮专卖店智能化健康成长。

      时下，京东家电专卖店正在用优质产品和服务快速拉动3-6线市场水准，为推动全国上下各级市场消费升级打下基础。未来，相信已经全面打通我国1-6线市场的京东家电将会为行业创造更多可能。