产品型号:TQH-1B
产品简述:
联易讯通
电话群呼系统是联易讯通(北京)信息技术有限公司自主研发的一款面向各企事业单位的综合业务宣传平台,这套
群呼系统具有功能强,特征多,系统可升级性好及性价比高的特点,广泛适用于各企事业单位各种类型业务广告宣传。
特色功能:
联易讯通
电话群呼系统适合于各种类型规模企事业单位的各种计算机和平台上,同时系统采用开放式结构,业务功能采用模块化设计,系统规模可大可小,各项指标依照国际标准,系统稳定可靠,反应迅速,可平滑升级。其功能包括:
l 外呼号码导入
本系统提供优化的图形化界面,用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供
“.txt”和“excel”格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
l 系统自动外呼
本系统提供多种方式的外呼设置选择,设置内容包括外呼时间,外呼次数以及语音设置。外呼方式设定后,系统自动开始外呼。
客户能有选择性的接听语音文件,比如公司介绍请按“0”,产品服务请按“1”,“*”键重听,“#”键返回上级菜单。同时能导出按“0”和按“1”键的用户。
l 话务统计
本系统提供外呼统计报表,用户可按时段、按呼叫结果、客户按键查询外呼状况。
每个呼出的电话的呼出状态,如拨号,摘机,播放语音等都会在状态栏显示。
l 系统管理
本系统提供图形化管理界面以便于让系统管理员进行用户信息及系统参数设置。
l 外呼接入方式
外呼接入方式为有线接入(配合不同型号
USB语音设备,接普通电话线),也可为语音网关接入(VOIP低价电话呼叫方式)。